12.6.12

Las infografías y el content marketing

Las infografías tienen un protagonismo creciente en las estrategias de marketing, pero es raro verlas en un anuncio lanzado al público. ¿Pueden entenderse las infografías como táctica publicitaria?

Campaña, Kulula, Infografía
La aerolínea Kulula convirtió cada avión en una gran infografía. Lo vi aquí.


"El contenido es el rey" parece haberse convertido en el mantra de la publicidad contemporánea. Pero ¿qué quiere decir esta frase? En primer lugar, que las audiencias de los distintos medios publicitarios no se conforman ya con una "propuesta de negocios".

Para ser relevante, la publicidad debe resolver (o prometer resolver) un problema de los posibles clientes. Esto significa que los publicistas están obligados a comunicar con el público a un nivel distinto de la simple persuasión para la compra de un producto.

Algunas de las tácticas más populares entre empresas que utilizan “content marketing” están
basadas en la socialización de textos.

Prácticamente todos los anuncios producidos actualmente recurren a fotografías, pero ellas solas no pueden cargar la información que se pretende transmitir.

Artículos, blogs, boletines, revistas, reportes de investigación y libros electrónicos son, entonces, elecciones comunes para compartir contenidos.

Hasta aquí todo tiene sentido. ¿Pero cómo se puede crear interés en torno a estos textos cuando parece que la gente simplemente no está dispuesta a leer?

En un post anterior nos preguntábamos si los días del copy largo habían terminado. Para ilustrar,citamos un famoso anuncio de David Ogilvy para Rolls Royce. Ogilvy usó 719 palabras para describir las cualidades del auto en cuestión.

Publicidad con infografía de BBH para itv Player
Publicidad con infografía de BBH para itv Player . Lo vi en Ads of the World.


La gente de la industria se reiría hoy de un copy kilométrico, como los que escribía Ogilvy. En este contexto, la infografía cobra importancia.

Una infografía es una ilustración que presenta datos textuales de una manera creativa.

Las infografías permiten otorgarle iconicidad al mensaje. La información es experimentada "de golpe" (como en una imagen) en vez de interpretarse linealmente (como un texto).

Por esta razón, las infografías pueden ayudar a resolver los dos principales problemas a los que se enfrenta el marketing de contenidos:

  1. La reticencia a la lectura.
  2. La creación de contenidos atractivos.
Muchas empresas podrían valerse de las infografías para establecer una comunicación más profunda con sus clientes y prospectos

La infografía es un modo de vender el producto, respetando lo que siempre he considerado el fin último de la publicidad: informar.

Para cerrar este post, los dejo con un excelente anuncio de la agencia Ogilvy para Hellman's. Disfruten.



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23.5.12

Publicidad para los 5 sentidos

Las agencias están siempre en búsqueda de nuevas vías para vender el producto. ¿La publicidad olfativa puede ser su respuesta?

Publicidad olfativa
Anuncio producido por Leo Burnett para Affinity Petcare. Lo vi en AdGoodnes.
Hace un par de días me encontré con un anuncio de coches Ford usados. El anuncio empleaba una fragancia especialmente diseñada para evocar el "olor a nuevo". La idea me pareció genial.

Pensé: cada sentido es un canal que puede aprovecharse para vender un producto. ¿Por qué limitarnos a la vista y el oído, cuando tenemos el tacto, el olfato e incluso el gusto?

Raúl Camou, presidente de la Asociación  Nacional de la Publicidad (México) afirmó hoy en el periódico Excélsior que:
"La industria de la publicidad en la Ciudad de México busca poner en juego los sentidos del espectador con tendencias que involucran olores [...] Con los olores buscamos que el espectador viva una experiencia completa con la marca, una experiencia sensitiva."
Camou implica que ver un anuncio no constituye una "experiencia sensitiva". Por lo demás, parece una idea muy sensata.

Al menos eso pensé yo, hasta que leí lo siguiente:
"En el metro se han hecho varias pruebas de olores en los paneles publicitarios y ha funcionado medianamente bien..."
¿En el metro? ¿Medianamente bien? Si tú, amable lector, has viajado en el "subte" de la Ciudad de México --o en el de cualquier ciudad-- probablemente estés pensando lo mismo que yo:

Son las 6 de la tarde. Acaba de terminar un largo día de trabajo y te dispones a regresar a casa. Bajas las escaleras que conducen al andén y percibes los olores de siempre: comida, sudor, desinfectante... sólo que esta vez hay algo más.

Es como si alguien se hubiera vaciado accidentalmente el frasco de perfume, mientras se bañaba en  jugo de manzana. Volteas a todos lados, pero no encuentras a nadie con esa descripción. Eventualmente te darás cuenta que estás parado frente a una valla de anuncios.

Quizá exagero, pero esa imagen me hizo ver un aspecto negativo de la publicidad multisensorial.

El ambiente urbano ya está saturado de mensajes publicitarios que vemos y oímos. ¿Realmente queremos olerlos también?

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21.5.12

Empaques de café o mi nostalgia por las latas


Explicamos los principales métodos de empaque de café para revivir la nostalgia por... las latas.
Lata de café antigua
Lata de café Glendora. Primera mitad del s. XX. Exhibida en el MODO.


Todo empezó así: encontré esta vieja lata de café Glendora que se exhibe en el Museo del Objeto del Objeto. Algo me atraía de ella, y no era sólo su antigüedad.

Las bolsas de café actuales son, sin duda, un catálogo de buen diseño.

Bolsa de cartón para café

Pero ¿qué hay de las latas? Mi primera hipótesis fue que había alguna desventaja técnica de usarlas y por eso vemos menos ejemplos de diseños aplicados a este medio.

Al investigar un poco, parecía que esta hipótesis se confirmaría. Aquí explico los pros y contras de algunos de los métodos de empaque más utilizados:

Bolsa doblada (generalmente de papel)
  • Pros: Es barato y permite empacar el café en el momento de la compra.
  • Contras: No impide el contacto del café con el oxígeno del ambiente, lo que ocasiona un rápido deterioro de los granos.

Lata
  • Pros: el café se empaca al vacío; se elimina el 99% del aire al interior de la lata. Esto permite conservar el café por más tiempo.
  • Contras: puesto que el café emite dióxido de carbono durante los primeros días después del tostado, el café no puede ser empacado inmediatamente. Esto ocasiona la pérdida de aromas y sabores.

Bolsa sellada, con válvula
  • Pros: esta bolsa permite empacar el café casi inmediatamente después del tueste; cuenta con una válvula de un solo sentido, que permite la salida de dióxido de carbono e impide la entrada de oxígeno.
  • Contras: ¿ninguno?

Bolsa para café con válvula
Bolsas de plástico con válvula de un sólo sentido. Tomado de Sweet Maria's


Actualmente, las latas sólo se utilizan para el café producido en masa. Es común que te las encuentres en el supermercado, pero difícilmente las verás en alguna tienda especializada.

¿Me debo resignar a la desaparición de las latas de café ilustradas?

Pues no. He aquí por qué: ya existen latas que cuentan con una válvula similar a la de las bolsas, situada en su cara inferior:

Lata para café con válvula
Lata metálica con válvula de un sólo sentido. Tomado de Sweet Maria's.

Espero que este ajuste técnico inspire a los diseñadores y podamos ver pronto latas de café tan bien realizadas como hoy vemos bolsas.

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